Regulamin
Zamawianie instrukcja:
1. Wybór pozycji do zakupu:
- przeglądając kategorie,
- przeglądając galerię,
- skorzystanie z działów: nowości, promocje
- po znalezieniu interesującej pozycji, kliknij przycisk "do koszyka"
2. Obsługa koszyka:
- koszyk przechowuje wybrane przez Ciebie produkty
- możesz dowolnie modyfikować ilości wybranych pozycji
- możliwy jest powrót do sklepu i dodanie nowych produktów
- gdy zdecydujesz się na zamówienie, kliknij przycisk "zamawiam"
3. Logowanie na stronie:
- email posłuży nam do wysłania potwierdzenia o przyjęciu do realizacji Twojego zamówienia oraz informacji o jego wysłaniu
- przy pierwszym logowaniu wymyśl i potwierdź hasło
- login i hasło potwierdź przyciskając "Dalej"
- email z hasłem od tej pory chronią dostęp do Twoich danych
4. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia:
- dane zostaną wykorzystane wyłącznie do realizacji zamówienia
- przy kolejnym logowaniu dane zostaną uzupełnione automatycznie
- umożliwiamy podanie dwóch różnych adresów dla rachunku i dostawy
- rachunek wysyłamy z paczką lub na wskazany inny adres
- wypełniając formularz możesz napisać swoje uwagi
5. Wybór formy zapłaty:
- gotówka - płatne przy odbiorze. U listonosza, kuriera lub na poczcie.
- przelew w formie przedpłaty.
6. Klient dokonuje płatności za wybrany towar na numer konta:
MBANK
A i M Dekoracje Wnętrz s.c.
57 1140 2004 0000 3702 5078 9390
7. Potwierdzenie przyjęcia do realizacji zostanie wyświetlone na nowej stronie.
8. Otrzymasz email z potwierdzeniem zamówienia.
9. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.
Jeśli faktura ma zostać wystawiona na firmę, należy podać nazwę, dane oraz NIP firmy. Dokonując zakupu w Sklepie Klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.
Zamówienia i wysyłka
1. W dniu wysyłki klient otrzyma informacje o wysłaniu zamówionego towaru.
2. Zamówienie zostaje anulowane w przypadku braku wpływu środków na konto A i M Dekoracje Wnętrz s.c. w ciągu 7 dni roboczych od dnia jego złożenia. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, które zawiera niekompletne dane, np. niepoprawny adres wysyłkowy, brak adresu e-mail, dane które są niezbędne do zrealizowania zamówienia. Również zamówienia, które nie zostaną opłacone w terminie 7 dni roboczych od dnia ich złożenia będą uznawane za nieaktualne i nie będą realizowane, chyba że indywidualne ustalenia między Klientem a Sklepem stanowią inaczej.
4. Zamawiane produkty będą przyjmowane według kolejności zgłoszeń. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy. W przypadku większych zamówień Wykonawca zastrzega sobie prawo do realizacji ich w dłuższym okresie czasu niż określony w regulaminie (po uprzednim poinformowaniu zleceniodawcy drogą e-mail).
5. Zamówienia realizowane są średnio 7-10 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie. Wszystkie dekoracje (naklejki) są przygotowywane dopiero po przyjęciu zamówienia. Gdybyśmy nie mogli wywiązać się z powyższych terminów (sytuacje awaryjne) poinformujemy Cię o tym fakcie.
6. Uwaga! Wysyłamy przesyłki również do wszystkich krajów świata! Jednak osoby zainteresowane wysyłką za granicę proszone są o wybranie opcji płatności „Przedpłata na konto” i skontaktowanie się z nami po złożeniu zamówienia, ale PRZED dokonaniem zapłaty! Warunkiem wysłania za granicę jest pokrycie kosztów wysyłki, dlatego prosimy o wcześniejszy kontakt.
7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji niezwłocznie powiadamiamy Zamawiającego.
8. W przypadku nieodebrania przez Klienta towaru wysłanego przez Sklep, Klient zostanie obciążony kosztami związanymi ze zwrotem niedoręczonej przesyłki [wynika to z Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 9 stycznia 2004r. w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych w § 37 stanowi, iż za czynności związane ze zwrotem przesyłki rejestrowanej lub przekazu pocztowego do nadawcy (po wyczerpaniu możliwości doręczenia lub wydania odbiorcy) pobiera się opłatę] oraz ponownej jej wysyłki. W przypadku powrotu przesyłki do Sklepu i niemożności kontaktu z Klientem, przesyłka ta będzie przechowywana przez okres trzech miesięcy. Po tym okresie zawartość przesyłki ulega przepadkowi na rzecz Sklepu, a wpłacone wcześniej pieniądze nie będą zwracane.
Dostawa i cennik
1. Przesyłki dostarczane są Pocztą Polską oraz Kurierem. Opłaty za przesyłki są uzależnione od kwoty zamówienia, wagi i sposobu płatności.
Wysyłka większej ilości dekoracji i innych artykułów należy ustalać indywidualnie
2. Cennik przesyłek krajowych dotyczący max. 2 dekoracji.
a) kurierskich:
- waga do 10 kg - 18,00 zł (przedpłata na konto), - 25,00 zł (pobranie)
- waga powyżej 10 kg - do indywidualnego ustalenia
Czas realizacji przesyłki kurierskiej - 24H od dnia wysłania
b) Pocztą Polską:
- 10 zł - wpłata na konto
- 15 zł - za pobraniem pocztowym
Wszystkie zapytania odnośnie działalności Sklepu czy towarów oraz reklamacje należy składać na adres: sklep@aimdekoracje.pl
Postanowienia końcowe
1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Warunkiem dokonania zamówienia w Sklepie jest wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja zawartych w nim warunków i kosztów Dostawy.
2. Klientem nazywamy osobę lub firmę/instytucję, która wypełniła formularz rejestracyjny. Zamówień w Sklepie mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie.
3. Ceny produktów znajdujących się w Sklepie wyrażone są w złotych polskich. Ceny zawierają podatek 22% VAT. Cena prezentowana przy danym produkcie jest dla Klienta wiążąca w momencie złożenia zamówienia.
4. Poprzez złożenie zamówienia w Sklepie Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie przez Sklep danych osobowych podanych w formularzu zamówienia w stopniu niezbędnym do realizacji zamówienia oraz celów ewidencyjnych. Każdy Klient ma zagwarantowane prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych, może się także zwrócić z prośbą o skreślenie go z listy klientów. Sklep zobowiązuje się nie udostępniać żadnych danych osobowych swoich klientów, zarówno danych adresowych, jak i adresów e-mail, w celach niezwiązanych z realizacją zamówień.
5. Niniejszy regulamin jest dokumentem określającym zasady składania zamówień w Sklepie. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu, a jego postanowienia stają się dla Klienta wiążące w chwili dokonania przez niego zakupów w Sklepie.
6. Opinie i pytania dotyczące pracy Sklepu w zakresie prezentacji produktów i realizacji zamówień prosimy kierować na adres: biuro@aimdekoracje.pl
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 2). Na podstawie tej ustawy Klient ma prawo w terminie nieprzekraczającym 10 dni od dnia dostarczenia przesyłki zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyn. Zwrócony w ten sposób towar musi zostać odesłany w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, musi być kompletny, nieuszkodzony i bez śladów użytkowania. Towar należy odesłać na własny koszt na adres Sklepu. Do przesyłki należy dołączyć chęć odstąpienia od umowy w formie pisemnej oraz dane konta, na które Sklep powinien zwrócić pieniądze. Zwrotowi nie podlegają koszty transportu przesyłki do Klienta. W ciągu 3 dni roboczych Sklep sprawdza spełnienie wymienionych powyżej warunków i po stwierdzeniu ich spełnienia wysyła Klientowi fakturę korygującą – oryginał i kopię. Klient odsyła podpisaną kopię faktury, a Sklep w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania zwraca pieniądze na konto podane przez Klienta.
8. Firma A i M Dekoracje Wnętrz s.c. prowadząca sklep internetowy www.aimdekoracje.pl nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło Klienta.
9. Ilość produktów oferowanych w Sklepie jest zmienna, wszystkie są wykonywane na zamówienie.
10. Ilość produktów objętych promocją w Sklepie jest ograniczona. Sprzedaż tych produktów realizowana jest na podstawie kolejności zamówień aż do wyczerpania oferty.
11. Sklep zastrzega sobie możliwość odwołania lub ograniczenia części oferty, organizowania oraz odwoływania akcji promocyjnych oraz zmian asortymentu i cen towarów bez podania przyczyny.
12. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w całości, bądź którejś z części w dowolnym czasie bez wcześniejszego uprzedzenia. Klient nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które uległy zmianie po złożeniu zamówienia.
13. Sklep dokłada wszelkich starań, aby prezentowane w nim zdjęcia i opisy towarów były zgodne z ich rzeczywistymi cechami. Ze względu na ograniczone możliwości odzwierciedlania rzeczywistego koloru za pośrednictwem internetu, przedstawione kolory folii należy traktować jako przybliżone. Oryginalne kolory folii PCV są dostępne w siedzibie firmy. Reklamacje dotyczące koloru będą uwzględniane z potrąceniem 30% wartości zamówienia, co stanowi część kosztów poniesionych przez Sklep na poczet prac projektowych, zużytego materiału, pracy maszyny i obsługi zamówienia.
14. Adres Sklepu do korespondencji:
A i M Dekoracje Wnętrz s.c.
15-575 Białystok
ul. Leśna Polana 3
e-mail: biuro@aimdekoracje.pl
Zamówienia telefoniczne:
0 501 750 326
0 507 138 878
Zamówienia na e-mail:
sklep@aimdekoracje.pl |
|
